颜韵听后点了点头：“嗯，这几个回答都对，但是这些都不是最重要的。真正最重要的是------如何让客户信任自己。而我们的口才的技巧是影响这一切的关键！”

        “颜老师，那如何做到快点让客户相信自己呢”底下有人问道。

        颜韵笑着回答道：“每个人的办法是不一样的，我只能分享我个人的办法。”

        听到她这么说，底下人纷纷拿出本子和笔准备做笔记。

        萧鹏在旁边看了直咋舌，我去，如果这些人上学的时候这么好学，清华北大向你们招手呢。

        颜韵停顿了一下，看着大家都拿出本子和笔后，她伸出一根手指头：“首先最重要的一点，就是要最快时间找到共同点。有相同的兴趣爱好，人们的话题就会非常轻松自如，这样就能容易拉近距离，销售也就容易的多。”

        有人举手问道：“都是陌生人，我又不了解他们，怎么找共同点呢”

        颜韵微笑答道：“人与人之间的共同点是非常多的，只要细心总能找到共同点，我们要去观察他们的表情、服饰、谈吐、举止等各方面的表现。大家只要肯用心，肯定能发现共同点。比如什么老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等等都是拉近距离的最好纽带。而只要拉近了距离，那别的就好说了。”

        “颜老师，请问还有什么技巧”有人做完笔记问道。

        “我们要了解客户的真正需求点。我给你们举个例子，如果是单位里面的人去买空调，他们也许注重的是净化空气或者低音等功能，而不是价格；但是如果工薪家族去买空调，你跟他们讲这些功能他也许就不感兴趣了，他们在意的是价格。我们在面临客户的时候也要注意这点，寻求客户的真正需求点。”颜韵回答了这个问题。

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